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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
1. Application des conditions générales de vente:
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Internet www.for-boss.com.
Nous nous réservons la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
FOR BOSS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
2. Objet du contrat:
La boutique en ligne, connue sous le nom de Forboss, a pour vocation de mettre à disposition de ses clients une variété de produits exceptionnels, avec l'engagement de garantir la qualité décrite de manière exhaustive sur le site.
3.Prix:
Les tarifs affichés, exprimés en euros et incluant toutes les taxes applicables, sont clairement définis. Les frais de livraison sont exposés au cours du processus de commande. La boutique conserve le droit de revoir les prix tout en garantissant l'application du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes:
L'ensemble du processus de commande est minutieusement détaillé sur le site, et la validation de la commande implique une adhésion complète aux conditions générales énoncées. La boutique conserve le droit discrétionnaire de refuser ou d'annuler toute commande dans le respect de motifs légitimes.
5. Paiement:
Les modalités de paiement, incluant les cartes bancaires, virements et autres méthodes sécurisées, visent à assurer la confidentialité des informations bancaires du client. Aucune donnée n'est stockée par la boutique, garantissant la sécurité des transactions. En cas de non-paiement, la commande sera annulée automatiquement.
6. Livraison:
Les délais de livraison, donnés à titre indicatif, sont explicités lors de la commande. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande, et en cas d'incident de livraison, le service client est accessible pour apporter son assistance.
7. Rétractation:
Conformément aux dispositions légales, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les modalités de retour sont soigneusement détaillées, et les frais de retour restent à la charge du client.
8. Garanties:
Tous les articles bénéficient d'une garantie légale de 2 ans, conformément aux régulations en vigueur. Certains produits peuvent offrir des garanties étendues, et chaque fiche produit sur le site expose clairement ces détails. En l'absence d'indication spécifique, l'article est automatiquement couvert par une garantie de 24 mois.
8.1. Éléments non couverts par la garantie:
La garantie exclut certains éléments tels que la pile, les problèmes d'étanchéité, les dommages spécifiques, l'usure normale, les interventions tierces, les dommages externes et la négligence.
9. Responsabilité:
La responsabilité de la boutique est limitée au montant de la commande. Aucune responsabilité n'est engagée en cas de force majeure ou de dommages externes.
10. Protection des données:
Les données personnelles sont collectées et traitées en conformité avec la réglementation en vigueur. Le client bénéficie de droits d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
11. Litiges:
Les parties s'engagent à rechercher une résolution amiable en cas de litige. À défaut, la juridiction compétente sera exclusivement française.
12. Retours:
Aucun échange en garantie ne peut être effectué sans le retour du produit défectueux conformément à la procédure spécifiée.
12.1. Retours sous le motif « N'habite pas à l'adresse indiquée »:
Après réception et acceptation du colis, réexpédition à vos frais du produit initial ou d'un produit d'échange à l'adresse suivante : 3 rue Émile Léonard, 06300 Nice, France, au nom de Forboss.
12.2. Retours sous le motif « non réclamé »:
Après réception et acceptation du colis, proposition de réexpédition à vos frais du produit initial ou d'un produit d'échange à l'adresse mentionnée.
12.3. Retours sous le motif « refusé » ou « spoliation »:
Après réception et acceptation du colis, le remboursement par chèque bancaire sera effectué après demande écrite. Les retours peuvent être adressés à 3 rue Émile Léonard, 06300 Nice, France, au nom de Forboss.
12.4. Retours pour rétractation:
Modalités détaillées pour les retours dans les 14 jours suivant la livraison. Les frais de retour restent à la charge du client. Aucun remboursement des frais de port initiaux. Conditions strictes pour la re-commercialisation. Les retours peuvent être expédiés à l'adresse de retour : 3 rue Émile Léonard, 06300 Nice, France, au nom de Forboss.